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    近日,景先生因为太阳部落景区不让他与妻子进门的事情闹得很不愉快。他说:“我和妻子于2015年11月10日在太阳部落景区各办理了一张年卡,该年卡2016年11月10日到期。到期之前,我于2016年11月9日在太阳部落景区窗口办理了续费。”随后,景先生出示了自己的信息登记表,表格起止时间是2015年11月10日到2016年11月10日,一角写了一个“续”字。景先生说:“我从窗口续费之后,当时的工作人员在信息登记表上写了续字。”因为冬天天气寒冷,酷爱运动的景先生没有再次前往太阳部落,而是选择今年开春后再去。但是让景先生没想到的是,自己与妻子在2018-02-19 09:09:02日入园时,工作人员不让他与妻子进入,称这两张年卡没有续费。“我明明续费了,为什么不让我们进?”景先生对工作人员不让其进入表示不解,希望有关部门调查处理。

    督办员了解到这一情况后,第一时间联络到太阳部落景区工作人员。工作人员了解到这一情况后说:“景先生曾在游客中心投诉过,之前我也跟他解释过了。”该工作人员表示,根据太阳部落内部规定,游客在窗口办理续费后,工作人员会第一时间给予游客新的信息登记表,并且注明准确时间,景先生会拿到一张从2016年11月10日到2018-02-19 09:09:02日新的信息登记表,而不是只在旧信息登记表上写一个“续”字。工作人员称,景先生所描述的情况并不属实。督办员昨晚致电景先生,但电话并未接通,督办员将继续对此事进行追踪。

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